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Tests avant livraison d'une machine à fil barbelé pour un client indonésien
Dans un projet récent, Dapu Machinery a réussi à livrer un Machine à fil barbelé (MáQuina de Alambre de Púcomme) à un client en Indonésie. Pour garantir des performances optimales, le DAPU a effectué un processus complet de tests avant la livraison. Cette étude de cas met en évidence les mesures prises pour assurer la satisfaction du client et le fonctionnement transparent de la machine avant son expédition.
Processus de test avant la livraison
Chez Dapu, le contrôle de la qualité est notre priorité absolue. Avant que toute machine ne quitte notre installation, nous la testons soigneusement pour nous assurer qu'elle répond aux normes de performance les plus élevées. Pour Machine à fil barbelé destinés à notre client indonésien, les étapes suivantes ont été suivies:
- Configuration initiale : La machine a été configurée selon le client’S Spécifications pour garantir que toutes les fonctionnalités ont été configurées correctement.
- Tests fonctionnels : Nous avons effectué plusieurs tests pour évaluer la machine’S l'efficacité, la stabilité et la précision. Les barbelés produits pendant les essais répondaient aux normes de qualité requises.
- Enregistrement vidéo : Pour assurer la transparence et la confiance des clients, nous avons enregistré une vidéo de la machine en fonctionnement, démontrant ses performances lisses et la qualité des barbelés produits.
- Vérification du client : Le client a reçu la vidéo de test pour vérification et approbation. Cela a permis au client de confirmer la machine’S fonctionnalité et préparation à l'expédition.
Expédition et installation
Une fois que le client a approuvé la vidéo de test, le Machine à fil barbelé a été emballé en toute sécurité et expédié en Indonésie. À son arrivée, DAPU a envoyé un technicien professionnel pour gérer l'installation et la mise en service de la machine.
Installation et formation transparentes
DAPU’Le technicien S a travaillé en étroite collaboration avec le client pour s'assurer que la machine a été installée correctement et entièrement opérationnelle. En plus de l'installation, le technicien a fourni une formation complète sur le fonctionnement, la maintenance et le dépannage des machines. Ce support pratique a permis à ce que le client ne se sente confiant à exploiter le Machine à fil barbelé .
Satisfaction du client
Le client indonésien était extrêmement satisfait de la machine’S Performances et l'excellent soutien fourni par DAPU. Les tests avant la livraison et le processus d'installation efficace ont atténué toute préoccupation concernant la machine’S opération S. Le client est désormais entièrement équipé pour répondre à ses besoins de production.
Conclusion
Cette étude de cas démontre l'engagement de Dapu Machinery envers la qualité, la satisfaction des clients et le support après-vente fiable. En effectuant des tests approfondis en avant de livraison, en fournissant une communication transparente par la vérification vidéo et en offrant une installation et une formation transparentes, DAPU garantit que chaque client’L'expérience est efficace et sans tracas. Le Machine à fil barbelé continue de fonctionner en douceur, aidant notre client indonésien à atteindre ses objectifs de production.
